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中国联通叶玫2007年ICT业务收入40亿

发布时间:2021-01-20 11:34:41 阅读: 来源:生物有机肥厂家

10月22日,中国联通系统集成有限公司副总经理叶玫在“ICT中国·2008高层论坛”表示,迄今为止,集团ICT的发展已经拥有了9个省分公司以及北京规划设计院子公司,拥有2000人的人才队伍。

叶玫称,中国联通ICT业务新起点是08年的10月15日集成公司纳入中国联合网络通信有限公司。07年集团ICT收入达到40亿,ICT业务已成拉动集团收入的新增长点。

以下为中国联通系统集成有限公司副总经理叶玫演讲实录:

主持人:让我们再次感谢王培元先生的演讲。下面,邀请中国联通系统集成有限公司叶玫副总经理为大家演讲。

叶玫:各位朋友大家上午好,非常高兴有机会参加ICT中国·2008高层论坛,有机会跟各位专家和朋友探讨和分享ICT发展的经验。

我的报告的题目是,“搏击信息化浪潮、拓展ICT市场”。

主要从四个方面:

第一部分是ICT发展背景及认识。市场变化驱动了ICT业务的发展,我们从过去通信运营商关注的通信技术,到所有的IT公司关注的信息技术发展到了客户更多地需要一个全面的解决方案,就是信息与通信技术ICT。在发展的过程中,通过多种方式逐渐地加入到了信息技术、内容应用服务领域,创造了一个新的ICT的市场。市场的变化进一步地催生了ICT的业务,需要满足客户进一步的需要。电信运营商的转型也成为了趋势。

国内外的电信运营商转型成为了趋势。从英国电信、法国电信、德国电信、包括香港的电信在企业转型的过程中都关注了ICT业务的发展。以英国电信为例,以CT为主,IT为辅的联网的IT网下,以独立的运营部门进行ICT业务。通过并购多家国内外的企业发展ICT业务。德国电信在几年的ICT业务发展的过程中,ICT的占收比已经达到了23%。

从国内的ICT的发展,国家的信息化政策也推动了ICT业务的发展,从“十七大”报告关注的信息化、工业化的发展,到国家工业化发展的战略。以及工业信息化部“十一五”规划,再到电子商务的“十一五”的规划,总体呈现了政体客户呈现了增长的态势。IT市场的空间也是在迅猛地增长。发展ICT业务,作为通信运营商来说,已经成为了一个战略的选择。

首先是企业自身选择的需要。从ICT产业链上的设备供应商到通信业务,到集成服务环节,延伸到通信运营服务,通过ICT功能的捆绑,满足客户全面解决方案以及对IT系统的依赖,增加客户黏性,提升服务品质。

市场的变化也驱动了客户需求的变化。客户由过去简单的CT的需求变成了CT加IT集成的需求。随着国民信息化的推进,ICT市场的需求逐渐地壮大,政企客户是拉动ICT增长的主要的力量。2008年ICT政企客户的市场总量将达到1260万,其规模增长带动了ICT业务需求和投资的增长,也为电信运营商深入发展政企客户奠定了基础。

第二部分是ICT业务发展趋势及意义。

从IDC及国家统计信息数据对ICT市场的预测,我们也可以判断ICT市场发展的趋势。最后全球经济一体化,ICT技术、互联网技术、电信技术的融合愈加明显。全球的产值不断提高。据IDC预测,全球ID市场产值将从07年的4600亿美元提高到2010年的6000亿美元。

从2009年到2011年中国经济持续、稳步发展,与运营商相关的ICT市场将保持持续地扩大。到09年规模将达到1400多亿人民币,每年将保持30%的增长率。

发展ICT的意义对客户,尤其是政企大客户来说,首先是提高了企业的信息化应用水平。它可以把组网、系统维护等辅业转交给专业公司,它更关注于它的核心业务的发展。其次,可以降低企业信息化运营服务的运营成本,有效地控制成本。第三,可以保持企业的长期竞争力。与有品牌、有实力的运营商进行长期、稳定的合作,保持良好的ICT服务,使企业能够保持长期的竞争力,能够轻松地面对竞争环境,把通信和信息服务承包给一个专业的公司也便于公司管理,这对大客户提高企业核心竞争力起到了非常积极的作用。

对我们通信运营商来说,首先是融合传统业务,增加了客户的联系。通过CT和IT的业务捆绑,满足客户全面解决方案的需求。通过客户对IT系统的依赖,增加客户的黏性,增加我们的服务品质。

二是法规市场机会,提升产业价值链贡献。通过开展ICT业务,提升企业从设备供应到提供集成内容服务等等产业链的价值贡献。

三是可以优化我们的收入结构,形成一个新的业务增长点。尤其是缓解过去固定运营商、传统业务的分流,利用空间缩小等带来的经营压力,改变我们的收入结构,提高企业的增值业务的收入,增强企业抗风险能力。

四是可以发挥我们的资源优势,培育端到端的服务能力。从运营商的角度来说,我们可以发挥在网络覆盖、品牌资源、全网服务体系、专业维护资源客户资源等方面的优势,通过高价值的ICT业务,提升企业端到端的综合能力。

对国家来说:

首先,电信运营商是国家基础性、先导性的支柱产业。是信息化的主力军,要发展ICT是顺应了国家推进信息化总体的战略,也增强了政府公共服务等等和国民信息技术的应用能力。

其次,有效推进了国民经济各个领域的信息化,推动了电子政务、政企信息化、综合信息基础服务设施、信息产业竞争力、信息安全、信息化人才培养等方面,在各个国民经济信息化推动中作出了贡献。

在ICT业务发展的产业链中,我们的思考应该是这样的。

一是要理性思考、顺势而为。ICT业务现在已经成为全球通信产业机构转型的主要的标志,也是一个主要的载体。专业化的信息平台,模块化的流程,专业化的人才队伍,使跨地域外包成为现实。三网融合、电信、信息、应用软件开发融合,给通信信息应用软件业都提供了巨大的市场空间。

二是电信产业纵向延伸。积极应对产业发展,ICT业务需求带动通信服务业从电信产品服务乡绅层次的业务流程服务延伸。

三是专业服务、关注核心客户。ICT贯穿了IT、CT技术和业务,要求服务专业化、管理专业化,人员队伍专业化、IT应用专业化,也要求服务的专注性关注核心客户,也就是大客户、政企客户。

四是产业合作、共荣共赢。伴随服务产业全球领域的转移和延伸,产应连中各企业更加互相依存与渗透,共同发展、共创价值,共同打造运营商ICT业务的品牌应该是我们的共识。

在创新服务体系,加强合作共赢方面。

首先,整合内部资源,建立完善的服务体系从售前到售后各个阶段,从营销服务体系,到协同支撑体系,从运营的机制到产品的创新机制,要顺应市场的变化,满足客户全面解决方案的需求。

产业链基础来看,从前端的设备提供到中间的各个环节,从商业模式的创新来看,也是我们大家需要开始关注的。

第三部分是给大家分享介绍一下联通集成公司ICT业务实践及能力。10月15日,中国网通和中国联通合并成中国联合网络通信有限公司。联通的新时空、以及网通的“宽带我世界”以及集成公司的网络专家成为了新联通下的面向客户的业务。

集成公司的发展历程从历史沿革来看,前身是拥有百年历史的北京网通的技术支持部以及02年组建的中国网通研究院。06年4月30日,网通集成公司正式成立,我们的定位一是集团产品创新及开发基地,二是集团ICT业务拓展和经营的核心力量、主导力量。三是集团业务系统以及信息化系统建设和维护的支撑单位。四是ICT业务自制的共享平台。

迄今为止,我们的发展已经拥有了9个省分公司以及北京规划设计院子公司,拥有2000人的人才队伍。07年我们集团的ICT收入达到了40亿。集成公司法人概念已经有20亿的收入,ICT业务已经成为拉动集团收入的新的增长点。

我们新的起点是从08年的10月15日集成公司纳入中国联合网络通信有限公司。我们的专业支撑队伍,刚才已经讲了有80%以上的本科学历的人员。平均年龄31岁,是高学历、高技术、年轻化的专业团队。拥有研发以及设计人员总数占到总人数50%以上。PMP项目管理师29人,集成资质项目经理36人。

我们已经拥有了多项资质,有专业资质17项、各项专利多项,包括计算机的一级资质、涉秘资质、质量资质等等。我们产品创新开发基地,是通过系统集成、软件开发、维护外包、咨询设计、第三方软硬件销售等五种方式开展的。公司的产品线分软件开发为核心服务,基于FMC的互联网增值业务,以维护为核心的外包服务等等。我们已经拥有了主要的软件产品在这里就不一一赘述了。我们有通信业的产品,也有信息化的产品和解决方案面向大中小企业。

在几年的发展中,我们也建立了一些良好的合作伙伴,这是我们已有的合作伙伴的资源的简单展示。我们也建立了ICT共享支撑平台和服务热线来支撑整个集团的ICT业务的发展。从支撑共享平台可以让大家有一个共享,支撑服务热线提供了业务受理、申报故障、投诉处理等等。

迄今为止,我们已经签约了多项重点行业项目以及奥运的通信保障和网络建设。其中包括内蒙环保局重点污染源自动监控项目,海尔外包服务项目,中石油信息系统集成,国家电子政务、全国人大门户网站建设。在奥运会期间,在奥运申办之前一直到奥运会和残奥会,已经完成了7个系统和项目。包括奥运赛事项目、奥运管理网络,以及奥组委标志审批信息系统,奥运体育信息系统等等。

典型的成功案例就是内蒙环保项目及行业拓展,迄今为止,我们除去内蒙环保项目之外,我们签约了黑龙江、江苏、山东,包括河南和河北也在可研跟进阶段。项目包括了环境信息基础设施、重点污染源监控系统、信息体系建设几个关键系统。内蒙环保项目是贯彻落实国家环保政策的一个具体的体现。也提升了内蒙环保举政务信息化的水平。也是我们集成公司聚焦环保行业的一个重要的市场突破。

民政部全国低保信息系统,也是涵盖了全国32个省份,含新疆生产建设兵团,以及332个地市级行政部门以及80%的县级民政信息化的系统。该项目包括局域网系统,监控管理系统,实现了对低保业务信息的统一管理,实施了对低保业务的预警和监管。这个项目对于提升民政部政务信息化和办公信息化水平,提升社会公信力有贡献,促进了低保工作水平的提高,也是集成公司助力国家信息化建设电子政务的一个重要的工程。

海尔服务外包项目是涵盖了海尔公司41个工贸公司、物流仓库,以及15个海外分支机构的全部的信息化系统的维护项目。该项目包括了公司的数据网络、视频会议系统、语音系统、管道和线缆等等。是国内信息化服务外包的一个典型的案例。这个项目也提升了海尔信息化管理水平,降低了管理成本是很好的服务外包的典型项目。

集成公司也参与和完成的奥运多项信息化的项目。无与伦比的奥运会和残奥会其实期间倾注了我们网通集团,包括集成公司完美无缺的赛事网络建设和通信保障。期间,我们得到了奥组委高度的评价,实现了收入近亿元。整个奥运会信息化项目确实是为科技奥运作出了贡献,为奥运会和残奥会的成功举办作出了突出的贡献。

最后,我想有几点体会。在今天ICT信息化浪费席卷全球的时代,根据国家对信息化工作的统一部署,抓住信息化蓬勃发展的有利时机,顺势而为应该是我们的共识。聚焦重点客户、重点区域、重点产品,推进ICT健康、持续发展是我们的战略。依托产业链整合、合作共赢、携手共进,共创ICT市场的新天地,应该是业界共同的愿景。在新的信息化浪潮中,中国联通也愿意按照国家信息化总体战略的部署,在顺应企业转型、大力发展ICT业务勇立潮头。让我们携手共进,共创ICT市场的新天地,谢谢大家!

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