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还有多少电梯带病运行盘楼

发布时间:2019-11-22 16:26:27 阅读: 来源:生物有机肥厂家

还有多少电梯“带病”运行?

随着居民区高层住宅的不断涌现,电梯成为高层住宅居民不能缺少的工具。但是因电梯的质量问题及日常维护、保养不到位,超期服役,年久失修等原因,造成蹾梯、关人、甚至摔伤、死亡的事件屡有发生。记者从市消费者协会等部门了解到,近年来居民投诉小区电梯质量和电梯伤人的案例不断增多,成为调解的难点、热点问题。

随着居民区高层住宅的不断涌现,电梯成为高层住宅居民不能缺少的工具。但是因电梯的质量问题及日常维护、保养不到位,超期服役,年久失修等原因,造成蹾梯、关人、甚至摔伤、死亡的事件屡有发生。记者从市消费者协会等部门了解到,近年来居民投诉小区电梯质量和电梯伤人的案例不断增多,成为调解的难点、热点问题。

蹾梯惊魂一幕屡发生

读者杜女士投诉称:“我们是梅江水岸公馆小区居民。9月19日晚6点15分左右,我们二人在梅江水岸公馆天涛园6号楼2门26层进入电梯准备去 机场接人。电梯关门后,突然发出刺耳响声并急剧跳动坠落,直接从26层如同自由落体般向下陡降,刹那间降至12楼又骤然停顿,电梯突然坠落和戛然而止的惯 性导致我们在电梯内被上下摔撞,左右趔趄,无法站立。当电梯停止在12楼后,我们无法打开电梯门,被困在电梯里无法逃生。在克服了最初的极度恐惧后,我们 开始求救。6点22分我们拨打了物业电话,告知被困电梯情况。物业人员先是未及时赶到救援,后是到来后未能将电梯门打开。无奈我们又拨打了110。最终在 电梯内被困近一小时后,消防人员赶来,破门将我们解救出来。”

杜女士介绍,转天她感觉腰及手部不适,去医院拍片检查,显示无名指指骨骨折,腰部软组织挫伤。另一名被关电梯内的张先生因受到惊吓,导致心脏病 发和严重失眠。9月21日晚,张先生因心脏不适及剧烈头痛去医院急诊就医,诊断为心律过速,按医嘱留院服药观察。自电梯事故以来,杜女士夜夜做噩梦,日日 精神恍惚,身心受到严重伤害。事故发生后的三天,水岸公馆物业人员没有主动打过一次电话,对他们采取了回避的态度。后来他们数次主动要求见面交涉。在交涉 中,物业管理人员及电梯维保人员对此事故的态度非常轻视。为此,杜女士二人不仅身体受到伤害,并遭受到极大的精神和心理伤害。电梯安全非同小可,一旦出事 生命攸关。

杜女士说:“鉴于我们还要在水岸公馆居住,为保障业主合法权益,也为今后我们及水岸公馆全体业主安全着想,我们特向有关部门反映情况,并要求三 菱电梯生产者和本居民小区物业管理公司承担以下赔偿责任:医疗费、误工费、交通费、护理费、营养费。因电梯事故导致的精神损失补偿费。”

接到读者反映后,本报对此事进行了调查。杜女士反映的事情经过比较属实。记者与水岸公馆物业管理公司进行联系,该公司经理张先生介绍说,出了此问题后,他们并没有轻视,一直在协调解决。

张经理说,按相关规定,电梯需要每年检验一次,出事时该部电梯正在检验换证阶段,此部电梯刚刚检验完。该小区的电梯日常维保是由物业公司委托给 一家名为“正方”的电梯公司做的。出事后,物业公司也与正方电梯有限公司进行协调解决。正方公司立即对该部电梯进行了维修,目前该电梯还在使用。一般情况 下,电梯使用3至5年时,就要进行中修或大修了,需要更换一些配件。但物业费中是没有这项维修资金的。电梯的大修资金需要从业主的维修金中出。目前物业正 在提出申请。张经理还介绍,水岸公馆一期即天涛园的十几部电梯已经使用5年了,小毛病已经不断发生,在杜女士被蹾梯那次后的一个月,即近日另一部电梯也出 现了蹾梯现象,幸亏没有伤人,但一名大爷被吓得不轻。鉴于正方电梯公司与物业公司配合得不愉快,物业公司已经与正方公司提前终止了委托合同,准备另请一家 电梯公司担负电梯的维保工作。

至于是什么原因造成的蹾梯现象,张经理表示:“没有做鉴定,也鉴定不了。”对于杜女士提出的赔偿问题,张经理说,他们已经提出赔偿医药费和营养费,并减免部分物业费,但杜女士并没认可,还需进一步沟通。

维保谁来做?资金怎么出?

那么,关乎众多居民安全的电梯维修和保养是否做到位了?请哪家公司给小区电梯做维保谁来决定呢?应该由业主委员会来征求广大业主意见。而据水岸 公馆物业公司张经理介绍,由于水岸公馆小区处于城郊接合部,目前没有成立业主委员会,小区也没有成立居委会。虽然该小区居民的户口属河西区管辖,但行政管 辖的范围却属西青区大寺镇。所以,目前该小区行使的这项权利,还是由物业公司来指定维保公司。

电梯属于小区的设施,住在低层的居民还好说,住在高层的居民离开电梯将寸步难行。电梯维修保养问题一直以来都是小区管理中最棘手的问题。如和平 区多伦道一居民小区的电梯问题曾久拖不决。该小区建成入住已经十余年了。其中一栋楼的两部电梯经常发生蹾梯、困人、电梯主板被淹等问题。电梯经常是修一修 勉强使用一段时间,不久就又坏了,且毛病越来越大。考虑到电梯的安全问题,物业公司先是将其中一部电梯停运,最终两部电梯全停运了,这样一来,高层居民尤 其是上了年纪的老年人无法上下楼,生活受到严重影响。经评估,如果电梯要彻底修好,需要资金二三十万元。当物业公司表示要申请使用业主的维修资金时,遭到 了部分业主的强烈反对。这部分业主反对的理由是,有数的维修资金不能轻易动用,维修资金还要留着比如房屋漏水等再使用。此事僵持了数月之久,最后由本报与 和平区房管局出面协调,由当初的开发商和业主共同承担资金,该栋楼的电梯才进行了大修。

据和平区房管局负责人介绍,类似问题在小区管理中经常遇到。电梯使用到一定年限,就需要更换或者大修,这往往需要较大笔的资金。按规定,超过保 修期后,电梯的维修资金可以由业主委员会在征求广大业主意见后,由业委会提出申请,电梯维修资金从业主购房时交纳的房屋维修基金中出。但实际操作起来却又有相当难度。比如有的小区没有业主委员会,申请主体没有,资金的使用程序不顺畅。有时要经过多方协调,才能将电梯维修。有的小区当初购房时,部分业主没有 缴纳维修基金,或有的小区业主不同意使用维修资金等等,这些原因都会阻碍电梯及时维修使用。目前本市不少小区的电梯已经到了应该彻底更换或者大修的年限, 但还在勉强运行。有的小区因为没有人出面组织维修电梯,加之资金匮乏,电梯已经停运或闲置。

按照《天津市电梯安全监督管理办法》规定,在用电梯必须每年检验一次。没有年检或带病电梯是绝对不能使用的。但是,目前电梯的维修资金问题是困扰居民小区电梯正常运行的难题。

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